Text copied to clipboard!

Otsikko

Text copied to clipboard!

Catering-koordinaattori

Kuvaus

Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja järjestelmällistä Catering-koordinaattoria liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat erilaisten catering-tapahtumien suunnittelusta, koordinoinnista ja toteutuksesta varmistaen, että asiakkaamme saavat ensiluokkaisen palvelukokemuksen. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä keittiöhenkilökunnan, tarjoilijoiden, asiakkaiden ja muiden sidosryhmien kanssa varmistaaksesi, että kaikki yksityiskohdat sujuvat saumattomasti. Catering-koordinaattorina tehtäviisi kuuluu tapahtumien aikataulutus, budjetointi, menusuunnittelu, logistiikan hallinta sekä henkilöstön koordinointi. Sinulla tulee olla erinomaiset organisointitaidot, kyky toimia paineen alla ja intohimo asiakaspalveluun. Lisäksi odotamme sinulta kokemusta tapahtumien järjestämisestä tai ravintola-alalta. Työpäiväsi voivat sisältää asiakastapaamisia, tilaisuuksien suunnittelua, materiaalien ja tarvikkeiden tilaamista, henkilöstön aikatauluttamista sekä tapahtumien valvontaa paikan päällä. Sinun tulee pystyä reagoimaan nopeasti muuttuviin tilanteisiin ja ratkaisemaan ongelmatilanteet tehokkaasti. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ja kasvavassa organisaatiossa, jossa pääset kehittämään osaamistasi ja vaikuttamaan asiakaskokemukseen merkittävästi. Jos olet energinen, asiakaspalveluhenkinen ja nautit tapahtumien järjestämisestä, saatat olla etsimämme henkilö.

Vastuut

Text copied to clipboard!
  • Catering-tapahtumien suunnittelu ja koordinointi
  • Asiakastapaamisten järjestäminen ja tarpeiden kartoittaminen
  • Menusuunnittelu yhteistyössä keittiöhenkilökunnan kanssa
  • Budjettien laatiminen ja kustannusten seuranta
  • Tarvikkeiden ja materiaalien tilaaminen
  • Henkilöstön aikataulutus ja ohjeistus
  • Tapahtumien valvonta ja laadunvarmistus paikan päällä
  • Yhteistyö eri sidosryhmien kanssa
  • Asiakaspalautteen kerääminen ja käsittely
  • Raporttien laatiminen ja kehitysehdotusten tekeminen

Vaatimukset

Text copied to clipboard!
  • Aikaisempi kokemus catering- tai tapahtuma-alalta
  • Erinomaiset organisointi- ja ajanhallintataidot
  • Hyvät vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
  • Kyky työskennellä paineen alla ja joustavasti
  • Perustaidot budjetoinnista ja kustannusseurannasta
  • Hyvä suomen ja englannin kielen taito
  • IT-taitoja, erityisesti toimisto-ohjelmien hallintaa
  • Valmius ilta- ja viikonlopputyöhön
  • Oma-aloitteisuus ja ongelmanratkaisukyky
  • Tiimityöskentelytaito ja johtamiskyky

Mahdolliset haastattelukysymykset

Text copied to clipboard!
  • Kerro kokemuksestasi tapahtumien tai cateringin parissa.
  • Miten hallitset useita samanaikaisia projekteja?
  • Miten toimit kiireisessä ja muuttuvassa tilanteessa?
  • Miten varmistat asiakastyytyväisyyden tapahtumassa?
  • Miten suunnittelet ja seuraat budjettia?
  • Miten motivoit ja ohjaat tapahtumahenkilöstöä?
  • Miten käsittelet asiakaspalautetta?
  • Onko sinulla kokemusta menusuunnittelusta?
  • Miten varmistat, että kaikki yksityiskohdat on huomioitu?
  • Miksi haluat työskennellä tässä tehtävässä?